仕事内容

☆交通費支給/駅チカ/福利厚生充実☆

【業務内容】
大手携帯キャリアのサービスに関する
日本語以外の言語でのお客様対応をお任せします。

・各種お手続き
・お問合せ対応
・おすすめサービスのご提案　など

【職場環境】
代々木駅から徒歩2分の場所にあるセンターです。
20代・30代・40代スタッフが中心に活躍中！
残業はほぼありません。
年中無休で、原則週休2日制です。

＜研修期間＞
【オリエンテーション】
＜研修期間＞ 10/7
＜勤務時間＞　8：45 ～ 17：15
＜研修場所＞　出社
【座学・OJT研修】
＜研修期間＞
Aスキル座学1 10/8～10/19
AスキルOJT1 10/20　　　　
Aスキル座学2 　10/21～10/28
AスキルOJT2　10/29～11/16
Aスキル着台 　11/17～12/8
Bスキル座学1 　12/9～12/17　
BスキルOJT1 　12/18～12/24
Bスキル座学2 　12/25～12/28
BスキルOJT2 　1/4～1/8

＜勤務時間＞
　8：45 ～ 17：15　7.5時間勤務　原則　土日祝休み・週休2日制
※Aスキル着台時はシフト勤務
※Aスキル座学研修・Bスキル座学研修を全日程『出社』で行います。
＜研修場所＞　出社
【着台予定日】2027年1月10日
※研修の習熟度によって着台日が前後する場合がございます。
※研修内容や運営体制の見直しなどにより、研修スケジュール等が変更となる場合がございます。
※オンライン会議ツール（Teams）を使用して座学研修をおこないます。受講中は常時「カメラON」です。
※座学・OJT期間中は土日祝を週休といたします。

この機会に是非ご応募ください☆彡
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■お問合せ・ご応募は『応募』から
■お急ぎの方はお電話から
電話番号：0120-939-393
受付時間：月～金（祝日除く）9:00~18:00
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【応募資格】
【日本語レベル】
■総合カタログ・ドコモＨＰの内容を概ね理解し読む・話すことができる
■日本語能力試験：N1と同程度のスキル

【英語レベル】
■TOEIC　800点以上と同程度のスキル

【中国語レベル】
■北京語（原則）ネイティブスピーカーと同程度のスキル

【その他の言語】
ネイティブスピーカーと同程度のスキル

日本語と）『英語と中国語』または『中国語』　2名

（日本語と）『英語とポルトガル語とスペイン語』または『英語とポルトガル語』または『英語とスペイン語』または『ポルトガル語とスペイン語』　2名


【自宅環境】
リモートワーク（自宅でのお客様受付）が可能な環境が揃っているか。
・静寂な環境［個室または類するスペース］
・受付時には1人になれる
・業務に適したデスク・椅子がある（ノートPC2台設置）

【WEB会議システム】
自宅でドコモ回線の通信環境に問題がないか。
（可能な限り確認をお願いします）
・新人研修は「Microsoft Teams」を利用
・着台後は「Microsoft Teams」等を利用

【その他】
・リモートワークに必要な備品は一式貸与します。
（PC・スマートフォン・データ通信用のモバイルWi-Fiルータもしくはスマートフォン）
・リモートワークにかかる光熱費は自己負担となります。
・着台後、当面の間は出社勤務をお願いしております。リモートワークの実施
　については別途要請させていただきます。

待遇・福利厚生

※別途交通費支給あり（社内規定あり）
★厚生年金
★労災保険
★雇用保険
★健康保険
★スキル手当
★交通費支給（社内規定あり）
★賞与：年2回（12月、6月/前年度実績）
★退職金制度あり（社内規定による）
★屋内原則禁煙

アピールポイント

※こちらはT募集求人です。
シューペルブリアンはあなたに「ちょうどいい」働き方をご紹介する人材サービス会社です。
＜こんな方向けのお仕事が多数！＞
・ご家族を大切に柔軟に働きたい主婦(夫)さん
・長期で安定的にしっかり稼ぎたい方
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など多様なニーズにお応えします。
「まずは相談だけでも」という方も大歓迎！電話でのスタッフ登録も好評実施中！
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ハローワークでお仕事を探している方もぜひご相談ください♪

選考手順

応募受付窓口は
シューペルブリアン株式会社になります。
※シューペルブリアン株式会社は、
泰榮エンジニアリング株式会社より
採用業務を正式に委託しています。

【人材紹介】
採用後は、紹介先での直雇用になります。

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企業情報
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シューペルブリアン株式会社

許可番号
有料職業紹介事業
有料職業紹介事業許可番号：34-ユ-300135

[面接地]
※お電話時にご案内いたします。
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※本求人の掲載に関する【取り下げ・お問い合わせ】につきましては下記までご連絡いただけますと幸いです。
TEL：0120-939-393
MAIL：spb.cs@s-brillant.co.jp