仕事内容

◇主なお仕事内容
銀行・ネットバンキングに関するお問合せ対応をお願いします。

●お問合せ内容一例
ーーーvーーーーーーーー
「ログインができない」
「初期設定の方法が分からない」
「エラーコードが出たが操作方法が分からない」

●対応の流れ一例
ーーーvーーーーー
▽PCとスマホのどちらを使用しているかヒアリング
▽デモ画面を確認
▽画面に表示されているエラーコードやエラーメッセージをヒアリング
▽FAQやエラーコード一覧を検索
▽該当コードや該当メッセージが表示された原因や対処方法を案内

◇研修スケジュール
入社後は座学やOJTがあるため、コール経験が無くても安心♪
■初日(オリエンテーション)
時間：10:30～18:00
■業務研修
日程：約1ヶ月間
時間：8:50～18:00
休日：土日祝
※研修期間中は週5日勤務必須となります。予めご了承ください。

（３）職場環境
20代後半～40代前半を中心に活躍中の職場です。
男女比も4：6と、どなたでも馴染みやすい環境です♪
髪色やネイル、ピアスも派手過ぎない範囲であれば自由◎

／
◎オフィスワークデビューしてみたい
◎駅チカで通勤しやすい職場がいい
◎しっかり研修を受けてから業務に臨みたい
＼
こんな希望がある方はぜひご相談ください♪

◆お問い合わせ・ご応募は『応募』から
◆お急ぎの方はお電話から
電話番号：0120-939-393
受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00

【応募資格】
・基本的なPCスキルがある方(文字入力が可能な方)
☆コールセンター未経験OK！

待遇・福利厚生

☆別途交通費支給(社内規定あり)
【月収例】例）201,600円＋交通費
＝時給1,200円×8時間×21日
※週5日勤務した場合
★厚生年金
★労災保険
★雇用保険
★健康保険
★賞与：年2回
★昇給あり
★残業手当
★交通費支給（社内規定あり）
★ベネフィット・ワン制度
★退職金制度あり
★屋内喫煙可(喫煙可能室内に限る)

アピールポイント

※九州おすすめ求人です。
シューペルブリアンはあなたにとって「ちょうどいい」働き方をご紹介する人材サービス会社です。
★履歴書不要！スマホひとつでカンタン電話面談・WEB面談♪
★ご応募から入社までは最短3日
★お仕事が決まってなければ面談の上でご紹介
★派遣だけでなく正社員のお仕事も多数！
あなたの希望に寄り添いながらお仕事さがしのお手伝いをします♪
ハローワークでお仕事を探している方もぜひご相談ください♪

選考手順

【自宅で簡単！スマホひとつですべて完結】
(1)応募ボタンから30秒で簡単WEB応募！
↓
(2)お電話で面談日時をご連絡します。
↓
(3)お電話でスムーズに登録完了！
（ご自宅でも出先でもOK！30分程度で終わります）
↓
(4)お仕事のご紹介・エントリーへ
応募から最短2日で就業決定することも♪

※お電話で応募されたい方は下記よりご応募下さい。
電話番号：0120-939-393
受付時間：9:00～18:00（平日）
「ホームページを見た」とお伝えください。

[面接地]
＜＜リモート面接OK＞＞
※現在、新型コロナ感染症対策として電話登録やWEB面談を実施しております。

【広島本社】
広島市中区八丁堀6-3 和光八丁堀ビル7F
【福岡支店】
福岡県福岡市中央区大名2丁目8-18
天神パークビル604号室

出張登録もいたします。お気軽にお問合せください☆

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
※本求人の掲載に関する【取り下げ・お問い合わせ】につきましては下記までご連絡いただけますと幸いです。
TEL：0120-939-393
MAIL：spb.cs@s-brillant.co.jp