仕事内容

■業務内容
クレジットカードに関する問合せ受付を行う
コールセンターにて、
管理者・スーパーバイザーをお任せします。
＜主な業務＞
・スタッフのフォローや育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・日次、月次での運営報告
・クライアントへの相談 など
配属先情報：
SV14名／LSV2名／LD4名／メンバー84名

＜将来のキャリアパス＞
SV（スーパーバイザー）
↓
LSV（リードスーパーバイザー）
↓
S-SV（シニアスーパーバイザー）
MGR（マネージャー）

最初はメンバーとして活動していただき、
ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングする
ポジションを目指せます。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、
管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、
スキルアップ、ステップアップのための
研修プログラムも充実しています。

★入社後、約2週間ほどの業務研修、
オープンに向けた準備（オペレーター
研修など）をしていただきます。
★業務内容の詳細は、面談時に
お伝えさせていただきます。

▽センターの業務
＜お問合せの内容＞
・ご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合せ
・加盟店様からのカード利用可否に関する問合せ

具体的には…
(1)紛失盗難デスク
カード会員からの紛失や盗難に関する
問合せ対応を受付け、
カードの利用停止及び再発行などを
ご案内します。

(2)販売承認業務
加盟店からの販売承認（いわゆる
「オーソリ」：クレジットカード決済の
承認）受付です。
加盟店からの受電をもとに、
必要事項を聴取し、承認取得を実施、
承認結果をお伝えし、結果を登録します。

※(1)業務がメインで、生保案件ほどの
難易度はございません。

-----------------------------------------
■勤務条件・給与
・朝9時～と昼13時～の2シフト制
・残業はほぼナシ
・週5日のシフト制
・祝日と年末年始はお休み
・年間休日127日
・月給25万円～
・賞与、昇給あり
※金融業界経験がある方など
給与はご経験内容を考慮して
決定いたします。

------------------------------------------
■おすすめポイント
・大量募集のオープニング案件！
・経験が活かせる！
・正社員で安定的に働ける！
・賞与、昇給があり安定収入！
・休日しっかりあり！
・服装や髪色自由、ネイルOK！
・研修しっかりあり！
・駅チカのオフィスで通いやすい！

まずはお気軽にご相談ください☆彡
┏ ───────────────── ┓
お問合せ・ご応募は『応募』から
お急ぎの方はお電話から
電話番号：0120-939-393
受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00
┗ ───────────────── ┛


【応募資格】
SV経験必須
＊クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験がある方（※消費者金融除く）

待遇・福利厚生

※給与は、金融業界経験がある方など、
ご経験内容を考慮して決定いたします。

◎賞与あり（年1回）
◎昇給あり（年1回）

☆別途交通費支給(上限150,000円／月)
☆社保完備
（厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険）
☆賞与あり：年1回
☆昇給あり：年1回
☆交通費支給(上限150,000円／月)
☆残業手当
☆退職金制度
☆服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由

アピールポイント

※九州おすすめ求人です。
シューペルブリアンはあなたにとって「ちょうどいい」働き方をご紹介する人材サービス会社です。
★履歴書不要！スマホひとつでカンタン電話面談・WEB面談♪
★ご応募から入社までは最短3日
★お仕事が決まってなければ面談の上でご紹介
★派遣だけでなく正社員のお仕事も多数！
あなたの希望に寄り添いながらお仕事さがしのお手伝いをします♪
ハローワークでお仕事を探している方もぜひご相談ください！

選考手順

■雇用主は、株式会社TMJとなります。
履歴書・職務経歴書を事前にご準備いただけるとスムーズです。
ご準備が難しい場合でも、弊社にて履歴書、職務経歴書の作成サポートを行なっております。
専任エージェントが内定までしっかりサポート致します。お気軽にご応募ください。

『カジュアル応募&スピード決定ならシューペルワーク』
＜簡単2ステップ＞
(1)応募ボタンから30秒で応募完了
↓こちらで応募確認が取れましたら…
(2)お電話で本登録（30分程度）
ご自宅でも、出先でもスマホさえあればOK♪
★応募から最短2日で就業決定も可能！

＜電話応募も可能です＞
⇒「ホームページを見た」とお伝えください。
電話番号：0120-939-393
受付時間：9:00～18:00（平日）

[面接地]
＜＜リモート面接OK＞＞
※現在、新型コロナ感染症対策として電話登録やWEB面談を実施しております。

【広島本社】
広島市中区八丁堀6-3 和光八丁堀ビル7F
【福岡支店】
福岡県福岡市中央区大名2丁目8-18
天神パークビル604号室

出張登録もいたします。お気軽にお問合せください☆

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
※本求人の掲載に関する【取り下げ・お問い合わせ】につきましては下記までご連絡いただけますと幸いです。
TEL：0120-939-393
MAIL：spb.cs@s-brillant.co.jp