仕事内容

職種：コールセンターの受電スタッフ
◆初心者の方もしっかりサポート！◆

[担当する仕事の詳細]
国内の大手自動車メーカーのコールセンターにて、購入を検討されている方から既にお持ちの方まで、様々なお問い合わせに対応していただきます。
お客様が置かれている状況や、抱えている疑問・不安な気持ちに寄り添って応対を行います。
《主な相談内容》
・故障かどうかの確認
・お車のスペック、仕様について
・オプション品について
・スマートフォンとの連携について

◎メーカーの代表として正確な情報をお伝えするため、根拠となる資料をもとに応対を行います。
◎もしも回答根拠が見つからない場合は、管理者も一緒に資料を探しますのでご安心ください！

｜オススメポイント｜
＊手厚い研修制度あり
＊週4日?のシフト制
＊月平均の残業は5時間以内でプライベート充実
＊自分らしい格好で働ける(服装・髪型自由)
＊ピアスなどのアクセサリー類もOK

｜職場の雰囲気について｜
【組織構成】スタッフ31名
【サポート体制】SV3名、LD7名
【世代】20代から50代まで幅広い層が在籍中
【比率】男性6：女性4
現在活躍している管理者の多くはオペレーター出身です。
そのため、現場の気持ちを汲み取った的確なフォローやアドバイスが受けられる環境です。
業界の経験がない方でも馴染みやすい空気感で、スタッフ同士の意思疎通も活発に行われています！

▽こんな経験がある方はぜひ！▽
・車の整備点検業務
・カー用品店での業務経験
・ホームセンター等のカーピット受付業務1年以上
・バイクや車のカスタマイズ経験
もちろん、上記の経験が無い方もご応募ください♪

まずはお気軽にご相談ください☆彡
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お問合せ・ご応募は『応募』から
お急ぎの方はお電話から
電話番号：0120-939-393
受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00
┗ ───────────────── ┛

【応募資格】
・基本的なPCスキル(文字入力など)をお持ちの方
☆未経験OK！

待遇・福利厚生

☆別途交通費支給(月50,000円まで)
★厚生年金
★労災保険
★雇用保険
★健康保険
★交通費支給
★残業手当
★屋内喫煙可(喫煙可能室内に限る)

アピールポイント

※九州おすすめ求人です。
シューペルブリアンはあなたに「ちょうどいい」働き方をご紹介する人材サービス会社です。
＜こんな方向けのお仕事が多数！＞
・ご家族を大切に柔軟に働きたい主婦(夫)さん
・長期で安定的にしっかり稼ぎたい方
・オフィスワークにチャレンジしてみたい方
など多様なニーズにお応えします。
「まずは相談だけでも」という方も大活躍！電話でのスタッフ登録も好評実施中！
ハローワークでお仕事を探している方もぜひご相談ください♪

選考手順

■雇用主は、トランス・コスモス株式会社となります。
履歴書・職務経歴書を事前にご準備いただけるとスムーズです。
ご準備が難しい場合でも、弊社にて履歴書、職務経歴書の作成サポートを行なっております。
専任エージェントが内定までしっかりサポート致します。お気軽にご応募ください。

■WEB応募
⇒「応募する」ボタンを押して送信ください。
応募確認がとれ次第すぐにご連絡差し上げます。

■電話応募
⇒「ホームページを見た」とお伝えください。
9:00～18:00で受付中です。

[電話番号]
0120-939-393
[受付時間]
9:00～18:00（平日）

[面接地]
＜＜リモート面接OK＞＞
※現在、新型コロナ感染症対策として電話登録やWEB面談を実施しております。

【広島本社】
広島市中区八丁堀6-3 和光八丁堀ビル7F
【福岡支店】
福岡県福岡市中央区大名2丁目8-18
天神パークビル604号室

出張登録もいたします。お気軽にお問合せください☆

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※本求人の掲載に関する【取り下げ・お問い合わせ】につきましては下記までご連絡いただけますと幸いです。
TEL：0120-939-393
MAIL：spb.cs@s-brillant.co.jp