仕事内容

＼☆20代・30代・40代・若手活躍中☆／

■業務内容：大手有名カフェチェーン・カスタマーサポート
お客様からの商品やサービスについての「これってどうなの？」にお答えするお仕事です☆彡

～お問い合わせ例～
「このドリンクのアレルギー情報を知りたい」
「タンブラーの開け方や分解方法を教えてほしい」
「キャンペーンの内容について確認したい」 などなど…

お客様のお話を聞きながら必要な情報を確認、
マニュアルなどを見ながら対応するため、安心してご案内ができますよ♪
また、個人のお客様対応に加え、法人様からの代表電話の一次受付などもお任せします！
★入社後は業務の事、システムの使い方から順番に研修を実施！
　実際のお客様対応を始める前には、電話の受け方やご案内の流れを練習できます♪
★電話中にわからないことが出てき際、
　近くに管理者がいるためすぐにフォローが出来る体制が整っています！

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■おすすめポイント：
＜ワンシフト制＞
毎回勤務時間が変わるのではなく、決まった時間帯で働けるお仕事です。
残業も月平均4～5時間程度を想定しており、1日にすると10～20分程度。
プライベートも大事にしながら働ける職場です♪

＜お休みの相談もしやすい職場＞
希望休は月3日まで相談OK！
また、お子さんの体調不良などによるお休みにも柔軟に対応しています！
予定だけでなく、急な事情についても相談しやすい環境を整えています♪

＜いつもの自分に近いスタイルでOK＞
服装・髪型・髪色は自由☆彡
デニムやスニーカーもOKなので、毎日かっちりしたオフィススタイルをそろえる必要はありません！
ネイルやピアスも派手すぎなければOK、自分らしいスタイルを楽しみながら働けます◎

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＼☆彡こんな方にピッタリ☆彡／
・お話を聞きながら情報を整理できる方
・手順やルールを覚えることが苦にならない方
・相手のお話を丁寧に聞ける方
・状況に合わせて柔軟に対応できる方
・新しいシステムやツールを覚えることに抵抗がない方

まずはお気軽にご相談ください☆彡
┏ ───────────────── ┓
お問合せ・ご応募は『応募』から
お急ぎの方はお電話から
電話番号：0120-939-393
受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00
┗ ───────────────── ┛

【応募資格】
・高校卒業以上
・未経験OK！

≪あれば尚可≫
・コールセンターやカスタマーサポートの経験
・ツールやWebサービスのサポート経験
・質問回答集やマニュアルを見ながらご案内した経験

待遇・福利厚生

☆別途交通費支給(社内規定あり)

直雇用後：研修期間1300円、その後1400円
【月収例】例）235,200円＋交通費
＝時給1,400円×8時間(実働)×21日
◎厚生年金
◎労災保険
◎雇用保険
◎健康保険
◎賞与：年2回(1月・7月)
◎昇給あり
◎交通費支給(社内規定あり)
◎残業手当
◎ベネフィット・ワン制度
◎退職金制度
◎屋内喫煙可(喫煙可能室内に限る)

【直雇用後】
◎厚生年金
◎労災保険
◎雇用保険
◎健康保険
◎交通費支給
◎車通勤可(規定有)
◎有給休暇
◎年末年始休暇あり(無給)
◎定期健康診断
◎正社員登用制度有
◎産前・産後休暇、育児休暇
◎介護休暇制度、慶弔見舞金制度 (規定有)
◎残業手当
◎休憩室、個人ロッカー、パウダールーム
◎分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
◎服・髪・ネイル自由

アピールポイント

※九州おすすめ求人です。
シューペルブリアンはあなたにとって「ちょうどいい」働き方をご紹介する人材サービス会社です。
あなたの希望に寄り添いながらお仕事さがしのお手伝いをします♪
ハローワークでお仕事を探している方もぜひご相談ください！

＜野球観戦チケット＞
弊社では福利厚生の一環として、マツダスタジアムでの広島東洋カープ、みずほPayPayドーム福岡での福岡ソフトバンクホークスの年間指定席を取っています。
弊社スタッフであれば毎月行われる抽選会に参加いただけます。
スタッフさんからも大好評の福利厚生です！野球好きの方もぜひチェックしてみてください♪

選考手順

『カジュアル応募&スピード決定ならシューペルワーク』
＜簡単2ステップ＞
(1)応募ボタンから30秒で応募完了
↓こちらで応募確認が取れましたら…
(2)お電話で本登録（30分程度）
ご自宅でも、出先でもスマホさえあればOK♪
★応募から最短2日で就業決定も可能！

＜電話応募も可能です＞
⇒「ホームページを見た」とお伝えください。
電話番号：0120-939-393
受付時間：9:00～18:00（平日）

[面接地]
＜＜リモート面接OK＞＞
※現在、新型コロナ感染症対策として電話登録やWEB面談を実施しております。

【広島本社】
広島市中区八丁堀6-3 和光八丁堀ビル7F
【福岡支店】
福岡県福岡市中央区大名2丁目8-18
天神パークビル604号室

出張登録もいたします。お気軽にお問合せください☆

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※本求人の掲載に関する【取り下げ・お問い合わせ】につきましては下記までご連絡いただけますと幸いです。
TEL：0120-939-393
MAIL：spb.cs@s-brillant.co.jp